Sözleşme Menüsü
Yasal Belge
Teslimat ve Kargo Politikası
1. TESLİMAT SÜRELERİ
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süreleri bölgenize göre değişiklik gösterebilir:
| Bölge | Tahmini Süre |
|---|---|
| Büyükşehirler (İstanbul, Ankara, İzmir) | 1-2 iş günü |
| Diğer İller | 2-4 iş günü |
| Uzak Bölgeler | 3-5 iş günü |
Yasal teslimat süresi en geç 30 (otuz) gündür.
2. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti politikamız sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri sipariş sayfasında belirtilir.
3. TESLİMAT KOŞULLARI
- Siparişler, belirtilen teslimat adresine teslim edilir.
- Teslimat sırasında alıcının veya yetkilendirilmiş kişinin bulunması gerekmektedir.
- Kargo görevlisi teslimat sırasında kimlik sorabilir.
- Teslimat adresi değişikliği, kargoya teslim edilmeden önce yapılmalıdır.
4. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
- Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin.
- Hasar veya ezilme durumunda kargo görevlisinin yanında tutanak tutturun.
- Hasarlı teslimat durumunda ürünü teslim almayın veya tutanakla teslim alın.
- Hasarı en geç 3 gün içerisinde bilgi@mobilyaplaza.com adresine bildirin.
5. TESLİMAT YAPILAMAMASI
Belirtilen adreste kimse bulunamaması halinde kargo firması bilgilendirme bırakır. 3 iş günü içinde teslim alınmayan siparişler iade edilir.
6. KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve/veya SMS ile iletilir. Kargo takibinizi kargo firmasının web sitesinden yapabilirsiniz.
Mobilya Plaza
İletişim: bilgi@mobilyaplaza.com |
Son güncelleme: 15.05.2026
